01
Captación
La web, Google, WhatsApp, formularios y llamadas entran por rutas claras de conversión.
Para negocios locales de servicios
Un sistema operativo comercial para captar, responder, reservar y hacer seguimiento.
RTP Digital Solutions conecta la web, WhatsApp, voz IA, reservas, CRM, workflows y dashboards para que cada consulta tenga una respuesta, un estado y una siguiente acción visible.
Mapear mis fugas operativasEl problema real
No siempre pierdes por falta de demanda. Muchas veces pierdes por canales desconectados.
La consulta entra por la web, WhatsApp, llamada, Instagram o Google. Si no hay un sistema que responda, cualifique, registre y haga seguimiento, la oportunidad se enfría antes de convertirse en reserva.
Fuga 01Las consultas nuevas esperan demasiado antes de recibir contexto o siguiente paso.
Fuga 02WhatsApp, web, reservas y CRM no comparten una misma verdad operativa.
Fuga 03El equipo repite preguntas, copia datos y coordina citas a mano.
Fuga 04Los seguimientos dependen de memoria, notas sueltas o buena voluntad.
El modelo
Un flujo conectado desde la primera consulta hasta la operación visible.
No tratamos la IA como un truco. La construimos como una arquitectura de respuesta, cualificación, reserva, seguimiento y visibilidad que trabaja detrás de la web.
01
Captación
02
Respuesta
03
Conversión
04
Reserva
05
Seguimiento
06
Operación
02
Respuesta
Agentes web, WhatsApp o voz IA recogen contexto y reducen tiempos muertos.
03
Conversión y reserva
El sistema pregunta, filtra, prioriza y envía el siguiente paso adecuado.
04
Seguimiento y operación
CRM, workflows y dashboards mantienen cada oportunidad visible.
El sistema
Las capas del sistema operativo comercial.
Layer01
Web operativa
Páginas, estructura, confianza, SEO local, formularios y conversión.
Layer02
Agentes IA y voz IA
Atención inicial, FAQs, cualificación, asistencia embebida y respuesta por voz cuando aporta valor.
Layer03
CRM y reservas
Pipeline, agenda, recordatorios y contexto de cada oportunidad.
Layer04
Dashboards
Visibilidad de leads, citas, tareas, estado y rendimiento.
Layer05
Automatizaciones
Emails, tareas, recibos, documentos, avisos y seguimiento.
Layer06
Aplicaciones web
Herramientas internas, portales privados y procesos a medida.
Guardrails operativos
IA con límites, contexto y fallback humano.
El sistema se diseña para saber qué puede responder, qué debe preguntar, cuándo debe derivar y cómo mantener al equipo en control. No sustituye criterio humano: reduce fricción y hace visible el trabajo repetitivo.
Siguiente paso
Mapeemos dónde se pierden consultas, reservas y seguimiento en tu operación actual.
01
Diagnóstico
Revisamos canales, tiempos de respuesta, herramientas y cuellos de botella.
02
Mapa del sistema
Dibujamos el recorrido desde captación hasta seguimiento y visibilidad.
03
Primera capa
Definimos qué conviene construir primero y qué debe quedar conectado.